Estos términos rigen las compras realizadas a través de la tienda online de D&S Destilería en www.destileriadys.com. Al confirmar una compra, declarás haberlos leído y aceptado.
Quién vende
Las Violetas S.A.S. (CUIT 30-71621558-6), con domicilio en Gaiman, Provincia del Chubut, República Argentina, titular de la marca D&S Destilería. Contacto: [email protected] · +54 3546 41-3077.
Solo para mayores de 18 años
De acuerdo con la Ley N.º 24.788, está prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de dieciocho (18) años. Al comprar, confirmás que sos mayor de edad. La entrega se realiza únicamente a personas mayores de 18 años, a quienes se les puede pedir un documento que lo acredite; si no hay una persona mayor de edad para recibir el pedido, la entrega no se realiza.
Productos, precios y stock
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen IVA. El costo de envío no está incluido y se informa antes de pagar. Precios y stock pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el que figura al momento de confirmar el pago. Las fotografías son ilustrativas: la etiqueta, el lote o la cosecha pueden variar.
Cómo se hace una compra
Elegís las botellas en este sitio y las sumás al carrito. Al continuar, cargás tus datos y pasás al checkout seguro de nuestra plataforma de ventas (Tiendanube), donde elegís la forma de envío o retiro y el medio de pago. La compra queda confirmada cuando el pago se acredita; te enviamos la confirmación por email.
Envíos y retiro
Por el momento realizamos envíos únicamente dentro de la República Argentina. Las opciones disponibles, su costo y el plazo estimado se muestran en el checkout según tu código postal. También podés coordinar el retiro sin cargo en Gaiman, Chubut. Los plazos de entrega son estimados y corren desde la acreditación del pago.
Facturación
Cada compra se factura electrónicamente con los datos que cargues en el checkout. Revisalos antes de pagar: una vez emitida, la factura no puede modificarse.
Derecho de arrepentimiento
Según el artículo 34 de la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, podés revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde que recibiste el producto, sin costo ni responsabilidad alguna y sin necesidad de explicar el motivo. Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento: te damos un código de trámite y coordinamos el retiro del producto, que tenés que devolver en las mismas condiciones en que lo recibiste. Te reintegramos el importe por el mismo medio de pago que usaste.
Por tratarse de bebidas para consumo, cada botella sale de la destilería cerrada y con su precinto de seguridad. Para ejercer el arrepentimiento, la botella tiene que volver cerrada, con el precinto intacto, sin uso y en su empaque original, si lo tuviera. Reintegramos el importe una vez que recibimos el producto y verificamos que llegó en esas condiciones. Los gastos de retiro corren por nuestra cuenta.
Productos dañados o con fallas
Si tu pedido llega con una botella rota, con pérdidas o distinto de lo que compraste, escribinos dentro de las 48 horas de recibido, con fotos del paquete y del producto, a [email protected]. Lo reponemos o te devolvemos el dinero, sin costo para vos. Esto no limita la garantía legal que te corresponde según la Ley N.º 24.240.
Datos personales
Los datos que cargás para comprar se usan solo para procesar, entregar y facturar tu pedido. Más detalle en nuestra Política de Privacidad.
Reclamos y defensa del consumidor
Ante cualquier problema, escribinos primero: la mayoría se resuelven rápido. Además, tenés derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de aplicación: Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingresá aquí.
Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Sin perjuicio de los derechos que la Ley N.º 24.240 reconoce a quien compra (incluida la competencia de los tribunales de su domicilio), resultan competentes los tribunales ordinarios de la Provincia del Chubut.
Última actualización: septiembre de 2026.